Asistență tehnică și suport operațional
Linia de suport tehnic este disponibilă de luni până vineri, între orele 08:00 și 17:00, pentru consultanță privind parametrii de funcționare ai instalațiilor de filtrare și spălare a emisiilor. Apelurile sunt preluate de ingineri specializați în tratarea termică a deșeurilor.
Adresa de e-mail info@redashtray.com este destinată transmiterii de solicitări tehnice detaliate, rapoarte de conformitate și cereri de documentație privind procedurile de operare. Termenul standard de răspuns este de maximum 24 de ore lucrătoare.
Secțiunea de întrebări frecvente (FAQ) conține răspunsuri la cele mai comune probleme operaționale, inclusiv proceduri de resetare a sistemelor de filtrare, interpretarea codurilor de eroare și verificarea conformității cu Legea nr. 211/2011. Accesați pagina dedicată pentru documentația completă.
Completați domeniul de activitate, scopul consultării și rezultatul așteptat pentru o analiză preliminară a soluției de tratare termică.
Pentru solicitări privind ingineria de remediere industrială și tratarea termică a deșeurilor, echipa noastră este disponibilă în programul de lucru.
Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
Sâmbătă – Duminică: închis