Prezentele condiții stabilesc termenii și condițiile în care r.e.d.a.s.h.t.r.a.y. S.R.L., cu sediul în Aleea Bega 8A, CUI RO 33748210, denumită în continuare „Furnizorul”, pune la dispoziția clienților săi servicii de inginerie industrială, consultanță de mediu, proiectare și execuție de instalații pentru tratarea termică a deșeurilor, epurarea emisiilor și filtrarea la temperaturi înalte.

Prin accesarea sau utilizarea oricărui serviciu oferit de Furnizor, clientul (denumit „Beneficiarul”) acceptă în mod expres și necondiționat prevederile prezentului document. Orice derogare necesită acordul scris al ambelor părți.

Furnizorul se obligă să execute serviciile cu diligența profesională specifică domeniului, respectând standardele tehnice în vigoare, legislația națională (inclusiv Legea nr. 211/2011 privind regimul deșeurilor) și normele europene aplicabile.

Furnizorul garantează că personalul implicat deține calificările necesare și că instalațiile livrate respectă parametrii funcționali conveniți în caietul de sarcini. Orice modificare a specificațiilor tehnice după semnarea contractului va fi notificată Beneficiarului în termen de 5 zile lucrătoare.

Furnizorul nu răspunde pentru întârzierile cauzate de forța majoră, astfel cum este definită de legea română, sau de faptele Beneficiarului (lipsa accesului la amplasament, neasigurarea utilităților, modificări neautorizate ale proiectului).

Beneficiarul are obligația de a furniza Furnizorului toate informațiile tehnice și documentele necesare în termenul stabilit în contract. Informațiile incomplete sau eronate pot conduce la devieri de la parametrii proiectați, iar Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru consecințele directe ale acestora.

Beneficiarul se obligă să respecte instrucțiunile de operare și întreținere ale instalațiilor livrate, să asigure personal calificat și să implementeze măsurile de securitate și sănătate în muncă conform legislației în vigoare.

Beneficiarul nu are dreptul de a cesiona sau sublicenția drepturile și obligațiile decurgând din contract fără acordul prealabil scris al Furnizorului.

Părțile se obligă să păstreze confidențialitatea oricăror informații tehnice, comerciale sau financiare de care iau cunoștință în derularea relației contractuale, inclusiv specificațiile instalațiilor, datele de producție și rezultatele testelor de emisii.

Obligația de confidențialitate subzistă pe o perioadă de 5 ani de la încetarea contractului, cu excepția cazurilor în care informațiile devin publice din alte motive sau sunt solicitate de autoritățile competente în baza legii.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site-ul Furnizorului și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Furnizorul răspunde pentru daunele directe cauzate de neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor contractuale, în limita valorii contractului. Nu se acoperă daunele indirecte, pierderile de producție, întreruperile de activitate sau daunele morale, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.

În cazul în care instalațiile livrate prezintă vicii ascunse, Beneficiarul are obligația de a notifica Furnizorul în termen de 15 zile calendaristice de la descoperirea acestora. După expirarea termenului de garanție (12 luni de la punerea în funcțiune), răspunderea Furnizorului este exclusă, cu excepția viciilor cauzate de încălcarea culpabilă a normelor tehnice esențiale.

Nicio prevedere din prezentul document nu exclude sau limitează răspunderea pentru vătămări corporale sau deces cauzate de neglijența Furnizorului.

Prezentele condiții pot fi modificate de Furnizor prin publicarea unei versiuni actualizate pe site-ul www.redashtray.com, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această dată constituie acceptarea tacită a modificărilor.

Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 60 de zile calendaristice, fără a fi necesară invocarea unui motiv. În caz de neîndeplinire gravă a obligațiilor (neplată, încălcarea confidențialității, nerespectarea normelor de securitate), partea lezată poate rezilia contractul de îndată, printr-o notificare scrisă.

După încetarea contractului, părțile rămân obligate să finalizeze operațiunile în curs și să predea documentația tehnică aferentă serviciilor prestate până la data încetării.

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi supus instanțelor competente de la sediul Furnizorului (judecătoria sectorului 1 București).

În cazul în care orice prevedere a acestor condiții este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi rămân în vigoare și produc efecte depline.

Pentru întrebări privind interpretarea sau aplicarea condițiilor, Beneficiarul poate contacta Furnizorul la adresa de e-mail info@redashtray.com sau la numărul de telefon 0378278794.